Как правильно и своевременно заменить ФН

Как заменить накопитель в кассе

Добрый день!

На данный момент все чаще обращаются клиенты, которым необходимо произвести замену фискального накопителя (ФН), т.к. заканчивается его ресурс ( срок использования).

В ряде случаев клиенты обращаются намного позже даты окончания ФН, что приводит к невозможности закрытия архива фн и как следствие к необходимости обращаться в Авторизованный сервисный центр. Чеки в этот период пробиваться не могут.
Для своевременной замены фн нужно знать дату окончания его использования. Узнать это можно несколькими способами:
1) Зайти в личный кабинет ФНС или оператора фискальных данных клиента. Там отображается дата, до которой ФН будет работать. До этой даты ( включительно) ФН необходимо заменить.
2) Распечатать отчет о регистрации ( Настройки – обслуживание кассы – дополнительные операции – Отчет о регистрации ККТ). На отчете Вы увидите дату активации ФН, прибавьте к нему соответствующее кол-во месяцев.

Хочу так же отметить, что в прошивку кассы для ФФД 1.05 добавлена функция предупреждения о скорой замене фн. Если до окончания срока действия ФН остается меньше месяца, то на чеке печатается соответствующее сообщение (Срок ФН менее 30 дней).

Информируйте своих клиентов о необходимости своевременно менять фискальный накопитель и продлевать договор с оператором фискальных данных. Заказать фискальные накопители и ключи активации к ОФД можно в нашей компании, по контактам, указанным ниже!

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Проверка комментариев включена. Прежде чем Ваши комментарии будут опубликованы пройдет какое-то время.