Гарантия
Все товары, представленные в нашем интернет-магазине сертифицированы и имеют гарантию производителя.
Гарантийное обслуживание осуществляется при наличии следующих документов:
- гарантийный талон
- документ, подтверждающий покупку
Гарантийное обслуживание не будет произведено, если:
- оборудование имеет механические повреждения
- нарушены заводские пломбы
- проводился ремонт лицами, не имеющими квалификацию сотрудника АСЦ
Более подробную информация об условиях предоставления гарантии вы можете найти в документации товара, а также на сайте производителя.
Возврат
Внешний вид и комплектность товара должны быть проверены покупателем при получении товара. Претензии о внешних дефектах товара и его комплектации после покупки товара не принимаются.
Согласно Постановлению Правительства РФ №924 от 10.11.2011 следующие категории товаров, представленных в нашем интернет-магазине, относятся к технически сложным:
- Онлайн-кассы
- POS-компьютеры, моноблоки, мониторы
- Сканеры штрихкода, принтеры и ТСД
- Весы
- Терминалы эквайринга
Технически сложные товары не подлежат возврату или обмену по причине не подходящего цвета, размера и др. В случае обнаружения у товара недостатков, вы можете обменять его или вернуть деньги в течение 15 дней.
Возврат товара надлежащего качества возможен при условии сохранности его товарного вида.