1С – лучший продукт, придуманный программистами для оптимизации, автоматизации и адаптации бизнес-процессов. Помимо этого, программные составляющие постоянно совершенствуется, предоставляя новые возможности.
Для того чтобы корректно и качественно вести бизнес, не допускать ошибок в составлении отчетной документации: нужно учитывать постоянные изменения в законопроектах, использовать современные способы ведения учета, обновлять ПО. В совокупности все перечисленные моменты и являют собой процесс сопровождения.
Сопровождение 1С осуществляют специальные компании. Для того чтобы воспользоваться услугой сопровождения ПО, необходимо заключить с нашей компанией договор о сотрудничестве. Мы, в свою очередь, предоставим следующий спектр услуг:
- консультирование по всем возникающим вопросам;
- проведение консультаций через удаленный доступ;
- актуальное обновление ПО и отчетных форм;
- техническая поддержка баз данных, создание архивных копий и тестирование;
- настройка конфигураций системы под требования текущего бизнес-проекта;
- доступ ко всем видам информационных и нормативно-правовых материалов, способных помочь освоить особенности работы ПО;
- самое главное, обеспечение бесперебойного и эффективного функционирования ПО, а соответственно и всей организации в целом.
При заключении договора сопровождения, помимо основных функций, объем услуг может быть расширен в соответствии с требованиями заказчика и особенностями магазина.